2005年摩斯漢堡顧客意見大調查

1. 今年1-6月您曾在摩斯漢堡消費嗎?

有沒有 (請直接跳到消費者基本資料)

2. 摩斯漢堡今年1-6月的行銷活動，最吸引您的有哪些? (可複選，最多3項)

推薦套餐(ex: 新年推薦套餐)

購買特定商品送贈品(ex: 購買祈福套餐送祈福御守)

商品買一送一(ex: 冰淇淋買一送一)

節日蛋糕預購特惠價(ex: 母親節蛋糕預購$399)

禮盒特價促銷(ex: 蒟蒻2箱特價$600)

加價購(ex: 購買摩斯精緻套餐+$15可得茶凍1個)

抽獎活動(ex: 購買摩斯桐花福袋，有機會獲得摩斯百元券)

產品滿意保證

面紙內附商品體驗券

電話訂餐

不受活動影響

都不喜歡

其他

3. 摩斯漢堡今年推出的新商品，您最喜愛的有哪些? (可複選，最多5項)

＊漢堡類

摘鮮綠蜜汁烤雞堡摘鮮綠摩斯鱈魚堡其他

＊早餐類

鮪魚沙拉可鬆堡火腿吉士可鬆堡其他

＊副餐類

金黃薯條蔬菜可樂餅其他

＊甜點類

草莓雪果蒟蒻(水蜜桃口味) 東方美人茶凍烏龍茶凍
牛奶糖歐蕾巧克力水果咖啡起司覆盆子起司
MOS特級香濃冰淇淋(草莓/蘭姆葡萄/巧克力布朗尼口味) 其他

＊飲料類

原片香桔茶纖綠檸檬茶新鮮柳丁汁新鮮葡萄汁東方美人茶
擂茶其他

＊禮盒類

玄米煎茶精裝組草莓雪果禮盒鮮果汁禮盒東方美人茶精裝組擂茶精裝組東方美人茶凍禮盒
烏龍茶凍禮盒桐花杯組(杯子+杯墊+茶匙) 其他

＊節慶商品

提拉米蘇蛋糕巧克力慕斯蛋糕雙味年輪蛋糕蒟蒻禮盒(水蜜桃口味) MOS巧克力
桐花福袋(桐花杯組+東方美人茶精裝組+擂茶精裝組) 其他

4. 摩斯漢堡今年推出的『摘鮮綠蜜汁烤雞堡』和『摘鮮綠摩斯鱈魚堡』，您是否滿意? (單選)

非常滿意滿意沒有特別的感覺不滿意非常不滿意不知道這項產品
其他

5. 摩斯漢堡今年推出的贈品，您最喜愛的有哪些? (單選)

新春紅包袋祈福御守摩奇蛋都不喜歡贈品不會影響購買意願
其他

6. 您喜歡至摩斯漢堡消費的原因? (可複選，最多3項)

環境舒適服務親切現點現做商品美味
健康食材提供書報雜誌地點便利商品選擇性高

7 . 您希望摩斯漢堡在那些方面改善? (可複選，最多3項)

商品增加商品品質環境衛生服務態度供餐速度
供餐正確性活動宣傳其他

8. 您希望摩斯漢堡增加那些新商品品項? (可複選，最多3項)

飲料類鹹點類漢堡類甜點類沙拉類
禮盒類其他

9. 您希望摩斯漢堡增加那些新服務? (可複選，最多3項)

免下車購餐車道無線上網 IC儲值卡傳真訂餐網路訂餐
其他